最も印象に残った内容は、ひとりでお客様の内見対応ができるようになったタイミングでお客様からいただいた「ありがとう」です。

最初は、先輩社員の同行がメインであり、お客様との接点も限られていました。しかし、研修が進むにつれて、徐々に１人で行動する機会が増えました。初めてお客様の内見に単独で対応する際は、緊張してスムーズに話すことができませんでした。しかし、時間と経験を積むごとに、自信を持って対応する術を身につけることができました。お客様からの質問にも適切に答えるために、事前に準備することの重要性も理解し、徐々に実践できるようになりました。

そして、内見対応が上手くいった時にお客様からいただいた「ありがとう」という言葉が、私にとって非常に印象深いものとなりました。その感謝の言葉を通じて、自分の成長を実感することができましたし、仕事へのモチベーションも高まりました。お客様に喜んでいただけることが、私の仕事の意義を感じる大きな要素となりました。

まず、オーナー様との関わり方や管理事業部独特の業務について学びたいと思っています。

賃貸事業部では主にお部屋探しをするお客様と接する機会がありましたが、管理事業部ではオーナー様がお客様となります。オーナー様とのコミュニケーションや要望に応えるためのスキルを習得することで、新たな業務に対応できるようになりたいと考えています。オーナー様の視点やニーズを理解し、信頼関係を築くことで、より良いサービスを提供することができると期待しています。

また、研修を通じて幅広いスキルや知識を身につけることも目標です。

研修後に賃貸事業部に戻る場合でも、管理事業部で学んだスキルや知識が役立つことがあります。例えば、賃貸物件の管理やメンテナンス、契約手続きなどの業務に関する知識を獲得することで、より総合的な不動産業務に携わることができるでしょう。新たな分野や業務に挑戦することで、自身の能力を高め、キャリアの幅を広げることを目指しています。

まず、生活リズムが整ったという点です。

学生時代は時間にルーズになりがちで、適当に生活していたことがありました。しかし、会社に入社すると、朝早く出勤する必要があるため、しっかりと準備をする習慣が身に付きました。朝の準備や日々のスケジュール管理に注意を払うことで、生活リズムが整い、効率的に仕事に取り組むことができるようになりました。

また、入社当初は不動産会社という業界に対して緊張感を抱いていました。

知識や経験が不足しており、自信に欠ける部分もありました。しかし、実際に仕事に携わる中で、徐々に不動産業界の知識を身につけることができました。先輩社員や研修を通じて学んだことにより、自信を持って業務に取り組むことができるようになりました。経験を積むことで、自身の成長や進歩を実感することができ、自信もついてきました。

特に影響を受けた先輩社員２人についてご紹介します。

1人目はホームメイト大元店のMさんです。

まだ一緒に仕事をしたことはありませんが、その明るさや積極性、成績などがすごいと思います。Mさんは元気な性格で、周囲に明るさを与える存在です。どんな状況でも前向きに取り組み、自ら積極的に行動する姿勢が素晴らしいと思います。

もう1人はホームメイト岡山駅前店のTさんです。

駅前店で一緒に働いた経験があり、1ヶ月先輩ですが、その行動力と積極性、明るい声が印象的です。Tさんは自ら進んで行動し、チャンスを逃さずに取り組む姿勢があります。また、Tさんを見ていると、最初から最後まで全力で取り組む姿勢に感銘を受けました。彼の存在は追いつきたいと思わせるものであり、尊敬する１人です。

私の経験は主に賃貸事業部に関するものになりますが、弊社の良さはオンとオフの切り替えがしっかりしていることです。仕事に取り組む際は、上下関係がしっかりとした環境で働くことができます。これにより、仕事に集中しやすく、責任感を持って業務に取り組むことができます。

一方で、オフの時間や社内の雰囲気では、同僚との関係が良好で、仲の良い環境があります。チームワークやコミュニケーションの活性化が図られており、仕事以外の時間も楽しく過ごすことができます。

車の練習と宅建の勉強はしておくといいかもしれません。

車の練習については、賃貸事業部ではお客様の内見や物件案内など、移動が必要な場面があるからです。

また、自分が請け負ったお客様に重説（重要事項説明）ができるため責任を持って最初から最後まで対応でき、さらには知識があればスムーズに仕事をこなすことができると感じるからです。もちろん、宅建の勉強においては入社までに絶対にやるべきことではありませんが、時間があってより頭が柔らかい学生のうちにやっておいた方が良いと感じます。