後楽不動産の理念である【「それ以上のありがとう」を頂けるように】を実現するため、私たちスタッフが日々の業務で頑張っていることをご紹介します。
売買事業部 課長代理 営業 松島
私が仕事において常に意識しているのは、不動産のプロフェッショナルとして「正しいことを行う」という基本姿勢です。業界の慣習にとらわれず、柔軟な発想で自ら考え、会社の方針に基づいて行動することも重要だと感じています。
お客様と接する際には、専門用語をできるだけ使わず、わかりやすい言葉で説明することを心がけています。不動産の取引は複雑なことも多いですが、お客様にしっかり理解していただくことが信頼につながると考えているからです。
特に、お客様の悩みや問題が解決し、笑顔で「ありがとう」と言っていただけた瞬間が、私にとって何よりのやりがいです。これからも、お客様の立場に立ち、誠実な対応を心がけていきます！