【後楽不動産スタッフの体験エピソード】それ以上の「ありがとう」を… 【売買営業】
それ以上の「ありがとう」を….
スタッフの体験エピソード
日頃の業務の中で嬉しかったこと、やりがいを感じた瞬間など、いろんなエピソードをご紹介していきます!
本社
売買営業
下田 洸瑠
ご契約までには、ある程度の期間が必要なことも多々あります。ご決断いただくまでに、定期的なご連絡をしたり、物件資料を送るなど、ご検討いただくための材料をご提示できるよう努めています。
その際気をつけているのが、お客様の希望条件に合う物件を送ることや、ヒアリングをしっかりする、お客様の物件探しの状況などをしっかり確認すること。こちらからの一方的な営業ではなく、お客様が必要なものをご提示・ご提案できるよう、心がけています。
「定期的に連絡してくれるのは下田さんだけだったよ」と言っていただき、ご契約まで進んだときは、本当に嬉しかったですし、これからも《お客様に寄り添う対応》を頑張っていこう!と改めて思った瞬間でした。