【後楽不動産スタッフの体験エピソード】それ以上の「ありがとう」を…　【管理事務】

それ以上の「ありがとう」を….
スタッフの体験エピソード🍀
日頃の業務の中で嬉しかったこと、やりがいを感じた瞬間など、いろんなエピソードをご紹介していきます!

本社
管理事務
中村 和歌

中国籍の方の個人事業賃貸契約という、少し特殊なパターンの業務。始まりの仲介は他社様からで、ご本人とは通訳を介してのやり取りでした。また、物件のオーナー様は過去に中国籍の方とトラブルがあったそうで、不信感があると言われていました。スケジュール的にもかなりタイトだったので、最終目的の法人事業賃貸契約までの道のりはかなり困難かもしれない、と当初は不安に感じていました。

不信感を払拭するためにも、オーナー様への確認は出来るだけ細やかに行いました。お相手の資本力や保証人情報などをご理解いただくにつれ、だんだん安心していただけるようになっていきました。契約者様ご本人はとても誠実な人柄で、通訳の友人の方も契約者様のために時間を割いて尽力されている。オーナー様には、弊社まで足を運んでいただき新たな特約を設けるなど、細かい配慮を心がけました。

結果、目指すスケジュールで法人事業賃貸契約の締結に至ることができ、契約者様にも口コミで星5の評価をいただくことができました。通常より3倍ぐらい大変な仕事ではありましたが、オーナー様、契約者様、仲介業者それぞれから感謝をいただくことができ、本当に頑張ってよかった！と嬉しかったです。